Законодавство
1. Конституція України — окремі положення:
2. Закон України “Про звернення громадян”:
3. Указ Президента України №109 від 07.02.2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”:
4. Постанова КМУ від 19 січня 2011 року №26 “Про внесення змін до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян”:
5. Інструкція з діловодства за зверненнями громадян:
6. Розпорядження голови ОДА від 07.11.2018 р. № 785:
7. Положення про Департамент охорони здоров’я:
8. Наказ про затвердження графіку особистого прийому громадян у Департаменті охорони здоров’я ОДА: